پرسونا چیست و ایجاد آن چه کمکی می کند پرسوناها شخصیتهای خیالی هستند که بر اساس تحقیقات خود ایجاد میکنید تا انواع مختلف کاربرانی را که ممکن است از خدمات، محصول، سایت یا برند شما به روشی مشابه استفادهکنند، نشاندهند. ایجاد پرسونا به شما کمکمیکند نیازها، تجربیات، رفتارها و اهداف کاربران خود را درککنید. ایجاد […]
شاخص رضایت مشتری CSAT چیست؟ همانطور که میدانید برای داشتن کسبوکاری موفق، بهتر است از گرفتن شاخص رضایت مشتری CSAT برای کسبوکارتان غافلنشوید. اما ممکناست گاهی انواع مختلفی از نظرسنجی مانند سوشال لیسنینگ و … برای سنجش رضایت مشتری وجود داشتهباشد که انتخاب را سختکند اما برای شروع باید چهکرد؟ استفاده از این نظرسنجیها میتواند […]
همه چیز درباره سوشال لیسنینگ یا گوش دادن به شبکه های اجتماعی سوشال لیسنینگ (Social Listening) جزو بروزترین و همچنین مهمترین بحث در بازاریابی شبکههای اجتماعی است. برای اینامر معادلهای زیادی در زبان فارسی مطرح شدهاست؛ یکی از مهمترین کاربردهای Social Listening در بازاریابی، جمعآوری مکالمههای کاربران شبکههای اجتماعی و کمک به تصمیمگیری بهتر آنان […]
تاثیرات هوش مصنوعی بر روی طراحی وب سایت در دنیای پویای امروز، نقشی انقلابی است. این فناوری شگفتانگیز، دریچهای نو به سوی امکانات بیشماری برای طراحان و توسعهدهندگان وب میگشاید و یاریگر آنان در خلق وبسایتهایی جذابتر، تعاملیتر و کارآمدتر است.در ادامه بیشتر با هوش مصنوعی و تاثیرات آن آشنا خواهیم شد. مقاله پیشنهادی: نرخ […]
کامنت مارکتینگ (Comment Marketing) چیست؟ کامنت مارکتینگ استفاده از نظرات مخاطبان و کاربران برای معرفی برند، جلب اعتماد بیشتر، تعامل و در نتیجه افزایش بازدید است. نتیجه چنین چیزی افزایش ترافیک ورودی به سایت، افزایش تعداد فالوورها و فروش بیشتر محصولات و خدمات است. این روش نسبت به سایر روشهای بازاریابی که امروزه در پلتفرمهای […]